Pengalaman Ganti Kartu ATM BNI yang Rusak (Upgrade jadi BNI Taplus dan GPN + Aktivasi Mobile Banking)
Hallo, Gan. Kali ini saya ingin sharing pengalaman saat mengganti kartu ATM saya yang rusak. Jadi suatu hari ATM saya tidak bisa digunakan. Saat mau ambil uang, transaksi saya selalu ditolak. Setelah liat-liat, ternyata baru sadar kalau pita hitam di atm BNI saya sudah agak rusak. Ya sudah karena begitu, ya mau tidak mau saya harus ke bank untuk mengurusnya. Karena saat itu hari Minggu, banyak bank yang tutup di Bandung, yang buka hanya satu-dua. Salah satu bank yang buka di hari Minggu adalah BNI KCP Dago. Sekitar jam 2 siang, saya sampai di bank dengan membawa kartu atm yang rusak, buku tabungan, dan kartu identitas (SIM). Kebetulan memang saya tidak membawa KTP, karena e-KTP saya masih di kota asal. Saya mengira kalau menggunakan SIM saja cukup. Ternyata setelah bertemu Customer Service (CS), diberikan penjelasan kalau harus memakai KTP. Saya yang sudah jauh-jauh kesana menerjang macet, tentunya tidak mau pulang dengan tangan hampa dong. Saya menjelaskan kalau e-KTP saya masih di ko